Laatst bijgewerkt:
Wie zijn wij?
Deze website is van Muilwijk Machinetechniek. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Muilwijk Machinetechniek
Hoge Giessen 6
4221 MA Hoogblokland
E-mail: arjen@
Telefoon: 06 57 58 16 64
Welke gegevens verwerken wij?
We verwerken alleen de gegevens die u zelf aan ons geeft. Dat zijn:
- Via het contactformulier: uw naam en e-mailadres, en als u die invult ook uw telefoonnummer, bedrijfsnaam, het onderwerp en uw bericht.
- Per e-mail of telefoon: de gegevens die u ons op dat moment geeft, zoals uw naam, contactgegevens en informatie over uw vraag of machine.
- Als u klant bij ons bent: de gegevens die nodig zijn voor een offerte, een huur- of koopovereenkomst, onderhoud, een keuring of een reparatie, en voor de facturatie, zoals adres- en factuurgegevens.
Wilt u in uw bericht geen gevoelige gegevens meesturen, zoals een kopie van uw identiteitsbewijs? Dat is voor een vraag of offerte ook niet nodig.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen;
- om een offerte te maken of een afspraak in te plannen;
- om een opdracht uit te voeren, zoals verhuur, verkoop, onderhoud, keuring of reparatie;
- om te factureren en onze administratie bij te houden, ook omdat de wet dat van ons vraagt.
We gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of andere reclame zonder dat u daar eerst toestemming voor heeft gegeven.
Op welke grondslag?
We mogen uw gegevens alleen gebruiken als daar een goede reden voor is die in de privacywet (de AVG) staat. Voor ons zijn dat:
- Overeenkomst: de gegevens zijn nodig om een offerte te maken of een opdracht met u af te spreken en uit te voeren.
- Gerechtvaardigd belang: we willen uw vraag kunnen beantwoorden en contact met u houden over uw aanvraag.
- Wettelijke verplichting: we moeten onze administratie bewaren, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Berichten en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Daarna verwijderen we ze.
Gegevens die in onze administratie terechtkomen, zoals facturen, bewaren we zeven jaar. Dat is de wettelijke bewaarplicht.
Delen wij uw gegevens met anderen?
Wij verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is om u te helpen of als de wet ons daartoe verplicht. Zo werken we met dienstverleners die onze website en e-mail voor ons hosten. Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken we afspraken over de beveiliging en het gebruik van die gegevens.
Kaart van OpenStreetMap
Op onze contactpagina staat een kaart van OpenStreetMap, zodat u kunt zien waar onze werkplaats ligt. Wanneer u die pagina bekijkt, laadt uw browser de kaart rechtstreeks van de servers van OpenStreetMap. Daarbij krijgt OpenStreetMap technische gegevens, zoals uw IP-adres en informatie over uw browser. Op dat gebruik is het privacybeleid van de OpenStreetMap Foundation (opent in een nieuw venster) van toepassing.
Klikt u op een link naar een andere website, zoals de routeplanner van Google Maps? Dan gelden de privacyregels van die website.
Cookies
Onze website plaatst zelf geen cookies voor statistieken, advertenties of tracking, en we volgen uw bezoek niet met analysesoftware. Lettertypen en scripts laden we vanaf onze eigen website. Gaan we in de toekomst wel zulke cookies of diensten gebruiken, dan passen we deze verklaring aan en vragen we waar nodig eerst om uw toestemming.
Beveiliging
We gaan zorgvuldig met uw gegevens om en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om ze te beschermen tegen verlies en tegen toegang door mensen die daar niets mee te maken hebben.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- de gegevens in te zien die wij van u hebben;
- onjuiste gegevens te laten aanpassen;
- uw gegevens te laten verwijderen, als we ze niet meer hoeven te bewaren;
- bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens of dat gebruik te laten beperken;
- uw gegevens te ontvangen in een vorm waarmee u ze aan een andere partij kunt geven.
Stuur uw verzoek naar arjen@
Een klacht indienen
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (opent in een nieuw venster), de toezichthouder op het gebied van privacy.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of werkwijze verandert. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
Vragen?
Heeft u een vraag over deze privacyverklaring of over uw gegevens? Mail naar arjen@